quarta-feira, 27 de julho de 2011

É um conhé estranho...

Primeiro ponto: sempre quis usar a expressão "conhé" como título de um post. Sei que já a usei no meio de um texto mas como título creio que nunca tinha conseguido fazê-lo.

Segundo ponto: Falei recentemente com duas operadoras telefónicas conhecidas.

Terceiro ponto: Contactei estas duas empresas para alterar um plano tarifário de uma terceira pessoa.

Quarto ponto: Não me levantaram qualquer tipo de restrição. Em ambas as chamadas existiram algumas confusões - "Mas a minha colega disse que podia fazer ao telefone? É que não é esse o procedimento e vamos instaurar um processo disciplinar....", mas a verdade é que com dois ou três dados consegui mudar o tarifário de outras pessoas.

Quinto ponto: Admito que não seja do interesse de qualquer pessoa fazer isto por gozo, vingança ou porque gosta de falar para um call center. Mas ainda assim acho estranho, uma vez mais, que seja permitido a qualquer pessoa fazê-lo. Parto do pressuposto que se quisesse ter trocado o tarifário para um qualquer outro que tivesse chamadas mais baratas da Arrentela para Alfornelos teria perfeitamente conseguido. E isso faz-me um conhé de confusão.

P.

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